تقييم مقدمي الرعاية الفردي هو تقييم لاحتياجاتك كمقدم رعاية، دون حضور الشخص الذي ترعاه. يُجرى هذا التقييم مع مسؤول دعم مقدمي الرعاية من مركز سانت هيلينز لمقدمي الرعاية، حيث نُجري هذه التقييمات حاليًا نيابةً عن السلطة المحلية.

تقييم مقدمي الرعاية هو نقاش أكثر تعمقًا وسينظر في الطرق المختلفة التي تؤثر بها الرعاية على حياتك ويحدد كيفية الاستمرار في القيام بالأشياء المهمة لك ولعائلتك. ستتحدث عن دورك في الرعاية وما ينطوي عليه ذلك على أساس يومي، ومشاعرك تجاه الرعاية، وصحتك الجسدية والعقلية والعاطفية، وكيف تؤثر الرعاية على عملك وأوقات فراغك وتعليمك وعائلتك وعلاقاتك. يمكن بعد ذلك استخدام المعلومات المقدمة في تقييمك لتحديد احتياجاتك من الدعم ومناقشة كيفية تلبيتها. قد يعني هذا أنه يمكننا تقديم المساعدة لك أو وضعك على اتصال بمنظمات أخرى يمكنك التحدث معها. إذا كنت مؤهلاً، فستتلقى خطة دعم شخصية. قد تتضمن هذه الخطة خدمات ودعمًا محددين لك، مما يمكن أن يساعدك في تحقيق التوازن بين وقتك ومسؤولياتك. ستتلقى نسخة من خطة الدعم الخاصة بك. سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في سجلاتنا وكذلك لدى خدمات الشعب (خدمة الرعاية الاجتماعية والصحة للبالغين في سانت هيلينز).

بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً الاستفادة من تقييم مقدمي الرعاية المشتركين. سيُجرى هذا التقييم معك ومع الشخص الذي ترعاه، ومع مدير رعاية من خدمات الشعب. سيقومون بإكمال تقييم مقدمي الرعاية المشتركين والرعاية المجتمعية، ووضع خطة دعم لاحقة للشخص الذي ترعاه، إن كان مؤهلاً. إذا كانت لديك حاجة مؤهلة، فسيتم إحالة المعلومات التي تم الحصول عليها منك إلى فريق دعم مقدمي الرعاية لدينا، والذي سيُكمل خطة دعم مقدمي الرعاية الخاصة بك. سيتواصلون معك لمناقشة هذا الأمر.

إذا كنت ترغب في الحصول على تقييم لمقدمي الرعاية، يُرجى الاتصال بمركز مقدمي الرعاية على الرقم 01744675615 لحجز موعدك. يُمكن إجراء هذا التقييم عبر الهاتف أو وجهاً لوجه.

الحق في تقييم الوالدين ومقدمي الرعاية

إذا كنت أحد الوالدين لطفل معاق يقل عمره عن 18 عامًا، فيمكن تقييم طفلك من قبل السلطة المحلية بموجب القانون المتعلق باحتياجات الأطفال في قانون الأطفال والأسر لعام 2014.

سيتم تقييمك أيضًا كجزء من هذه العملية، حيث ستنظر خدمات الأطفال في احتياجات الأسرة ككل. يُشار إلى هذا عادةً بالتقييم "الشامل".

ينبغي أن يأخذ التقييم في الاعتبار معلومات مفصلة عن عائلتك، بما في ذلك:

• خلفية العائلة وثقافتها
• آرائك وتفضيلاتك الخاصة
• احتياجات أي أطفال آخرين لديك

إن التقييم ليس اختبارًا لمهاراتك في تربية الأبناء، بل يجب أن يكون نظرة حساسة لأي صعوبات تواجهها الأسرة ككل، بهدف النظر في الدعم أو الخدمات المطلوبة.

ينبغي وضع خطة رعاية تتضمن خدمات تُفيدك أنت وطفلك المعاق. على سبيل المثال، قد تشمل هذه الخطة تعديلات على المنزل، أو مساعدة في الاستحمام، أو فترات راحة منتظمة لضمان حصولك على الراحة التي تحتاجها. إذا كنت ترغب في الحصول على تقييم الوالدين ومقدمي الرعاية، يُرجى الاتصال بخدمات الأطفال والشباب على الرقم 01744676600.

المعلومات والنصائح

يؤكد مقدمو الرعاية الجدد على أهمية الاطلاع على أحدث المعلومات حول الخدمات التي تُقدم المساعدة والدعم. وقد طوّر فريقنا مسارًا معلوماتيًا شاملًا، ويمكنه تقديم المشورة لكم حول مجموعة واسعة من الأمور، بما في ذلك ما يلي:

الوصول إلى تقييمات وخدمات المجتمع ومقدمي الرعاية - نقدم معلومات عن الخدمات المتاحة عبر فرق الرعاية الاجتماعية للبالغين والأطفال، وكيفية ترتيب التقييم، وما يمكن توقعه، وكيفية التخطيط له. كما نقدم الدعم لمقدمي الرعاية الذين يواجهون صعوبات في الحصول على الخدمات أو الباقات. نهدف إلى دعم وتمكين مقدمي الرعاية من اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حقوقهم والحصول على الخدمات.

المزايا والتمويل - معلومات عن المزايا المتاحة وكيفية تقديم المطالبات، وتفاصيل الوكالات التي يمكنها المساعدة في إدارة أموال المشقة والديون

حقوق مقدمي الرعاية وقضايا التوظيف - نصائح حول حقوق مقدمي الرعاية وقانون العمل وأين يمكنك الحصول على معلومات مفصلة.

المساعدة العملية - تفاصيل حول كيفية ومكان الوصول إلى الخدمات لكل من مقدم الرعاية والشخص الذي يتم رعايته، مثل المساعدات والتعديلات، والمعدات مثل تأجير الكراسي المتحركة، والعطلات التي يمكن الوصول إليها، وفترات الراحة، والوكالات التطوعية ومجموعات الأنشطة المحلية للأطفال ذوي الإعاقة، والبالغين المعرضين للخطر، وكبار السن، وأولئك الذين يعانون من أمراض الصحة العقلية.

معلومات خاصة بالخدمة - تتوفر مجموعة من المعلومات لمقدمي الرعاية فيما يتعلق بحالات محددة مثل مرض الزهايمر وأمراض القلب وإساءة استخدام المواد وغيرها الكثير.

الدعم العاطفي

غالبًا ما يضع مقدمو الرعاية صحتهم ورفاهيتهم النفسية في المرتبة الثانية، ولكن من الضروري أن يهتموا باحتياجاتهم الشخصية للحفاظ على دورهم في الرعاية. يخبرنا العديد منهم أن مجرد التحدث عن وضعهم يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في بيئة خالية من الأحكام والخصوصية. نوفر خدمة مركز استقبال مباشر حيث يوجد دائمًا شخص ما للتحدث عن أي مشاكل قد تواجهونها. أحيانًا كل ما يحتاجه مقدمو الرعاية هو مكان للتنفيس عن غضبهم، والضحك، والبكاء، ومشاركة التجارب. يمكن لمقدمي الرعاية الحضور إلى مركزنا للبالغين بين الساعة 9:30 صباحًا و4 أيام في الأسبوع (باستثناء العطلات الرسمية)، أو يمكن تقديم الدعم النفسي بطرق أخرى:

- هاتف على 01744 675615

- البريد الإلكتروني على info@sthelenscarers.org.uk

- الدردشة المباشرة معنا بالضغط على زر الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة (من الإثنين إلى الجمعة باستثناء العطلات الرسمية بين الساعة 10 و3)

- موعد وجهاً لوجه

مزايا الرعاية الاجتماعية

في مركز سانت هيلينز لمقدمي الرعاية، لدينا فريق من مستشاري استحقاقات الرعاية المُدرَّبين تدريبًا كاملاً لمساعدتك ودعم من ترعاه فيما يتعلق باستحقاقات الرعاية. يُمكن للفريق إجراء فحوصات شاملة للاستحقاقات، وتعبئة النماذج، وتقديم الدعم في المطالبات الرقمية، ومنح الشيكات، والدعم في حال حدوث أي تغييرات في ظروفك، وغير ذلك الكثير.

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال بالفريق إذا كنت مسجلاً كمقدم رعاية لدى مركز مقدمي الرعاية في سانت هيلينز:

- هاتف على 01744 675615

- البريد الإلكتروني على info@sthelenscarers.org.uk

- الدردشة المباشرة معنا بالضغط على زر الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة (من الإثنين إلى الجمعة باستثناء العطلات الرسمية بين الساعة 10 و3)

- موعد وجهاً لوجه

- استقبال المستفيدين من برنامج الائتمان الشامل كل يوم جمعة بين الساعة 10 صباحًا و1 صباحًا في مركزنا للبالغين (يبدأ من جديد في 29 أبريل 2022)

كما أنتج الفريق أيضًا نشرات الحقائق الخاصة بهم، وأدلة المساعدة الذاتية، ومقاطع الفيديو الإرشادية والمزيد، ويمكن مشاهدتها بالنقر هنا